2009年3月24日星期二

卫星电视的使用者

事实上,有两类完全不同的使用者:
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第一类,他们对卫星技术不懂,也不感兴趣,就是非常想看看境外卫星电视有什么内容的使用者。
只想看电视,希望卫星电视像传统电视一样,开机就有,关机就无。
具体又分为六种需求
第一种(英语频道):CNN,BBC这类新闻频道很不错,关键是你要懂外语。
第二种(华人频道):台湾和香港的非大陆视角的频道,节目内容与大陆很大不同,部分香港频道讲广东话。
第三种(专题频道):国家地理,Discovery,动物星球。好节目很多,基本是英文,但有些带有中文字幕。
第四种(电影频道):HBO,Cinemax,Hollywood,AXN等一大批。看这类节目的人最多,占到一半以上。
第五种(成人频道):有人专好这一口。这些节目上都可以设置家庭父母锁,可以防止儿童观看。
第六种(购物频道):感兴趣的人比较少,大陆的人看到也不容易买到。
对于这些人,卖主一般会提供全套服务:售前介绍,砍价交易,打洞装锅,连线调星,电视出影。
既然你不懂技术,一般都会多掏银两。你可能付出的代价从1000元到3000元不等。

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第二类,对卫星技术非常热衷,想成为卫星技术专家的卫星发烧友。
他们对卫星内容也感兴趣,但对于自己动手控制一切更感兴趣。
他们也买锅,但希望一锅多用,能在一个锅上装四个高频头受四个卫星的节目是他们的理想。
只要有可能,他就装两个锅,三个锅,直到把自己的家弄得像个天文台一样。
他们都是分开卖各种材料:锅,高频头,支架和卡具,馈线,四切一(把多个高频头信号集中到一起),
解码器,盗版卡,共享帐号等等。
从价格上说,一般卫星电视的卖家在第二类用户这里赚不到多少钱。
比如说,他的锅只要100元,你的要200元,它的高频头只要30块钱,你的要90元。他安装不花钱,你要交上门安装及材料费200元。
最终他得到相似服务的价格可能只有550元钱。
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有趣的是,这些发烧友会把他们知道的一切,包括价格写在网上。
在他们眼里,第一类用户都是冤大头。
不过,第一类用户也不要羡慕他们的价格优势,因为你得到了原来想要的一揽子服务,解决了卫星电视的内容问题。
现在这个世界相信知识就是力量,信息不对称,你就要多掏钱。
想当初,中国电信给家庭安装电话,每家要收6000元初装费,你不是也认了吗。对家庭来说,从无到有才是质的飞跃。
但愿用户越来越多,服务商的竞争越来越厉害,价格自然就下降了。
我心目中的合理价格一锅三星初装费1500元(加上一年服务费),既让服务商存在下去,又让用户尽量少掏钱。

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